Поддержка и сопровождение систем и ботов

Кому подходит

Доработка, исправление ошибок и сопровождение существующих систем: ботов, веб-сервисов, скриптов и интеграций.

Что получает бизнес

Система продолжает работать без простоев: быстро разбираемся в чужом коде и устраняем проблемы.
Можно развивать продукт поэтапно, не переписывая всё с нуля.

Что входит

Исправление согласованных ошибок в существующем функционале.
Небольшие доработки в рамках утверждённого объёма.
Краткий отчёт о выполненных изменениях.

Что не входит

Полная переработка архитектуры без отдельного согласования.
Круглосуточный мониторинг и SLA уровня enterprise.
Работа с закрытыми данными без NDA и письменного разрешения.

Что предоставляет заказчик

Доступ к репозиторию, серверу или тестовой среде.
Описание проблемы, логов и ожидаемого поведения.
Контакт для оперативных уточнений.

Что согласовать до старта

Список задач или ошибок для первой итерации.
Доступ к коду и среде, где воспроизводится проблема.
Согласованный способ проверки результата.

Этапы

Изучаем систему и воспроизводим проблему.
Согласуем объём работ и оценку.
Вносим изменения и проверяем согласованный функционал.
Передаём отчёт и рекомендации по дальнейшему развитию.

Цена и срок

Цена: от 2 500 ₽
Срок: 1–4 недели

Точная оценка появляется после короткого брифа: она зависит от интеграций, состояния исходных данных и границ ответственности.

Связанные проекты

Связанные проекты появятся после публикации подтверждённых кейсов.

Обсудить услугу

Расскажите о задаче. Мы зададим уточняющие вопросы и не будем фиксировать цену до короткого брифа.

Перейти к контактам